GuthoBook

Excluir minha conta

Como apagar a sua conta do GuthoBook e os seus dados.

Pelo app (mais rápido)

  1. Abra o GuthoBook e entre na sua conta.
  2. Toque em Conta.
  3. Toque em Excluir minha conta e confirme com a sua senha.

Sem o app

Envie um e-mail para suporte@guthobook.com, a partir do e-mail da sua conta, com o assunto Excluir minha conta. Vamos confirmar que o pedido é seu e apagar a conta.

Antes de excluir: excluir a conta não cancela assinaturas. Cancele antes na App Store ou no Google Play.

O que é apagado

O login e os dados ligados à conta: lançamentos, contas fixas, poupança, fundo de emergência, agenda, tarefas, eventos, perfis, cartões, conexões com bancos (também desligadas nos provedores), o e-mail de recuperação, o celular confirmado, o cofre de senhas e os chamados de suporte.

O que pode continuar

Os lançamentos que você fez em grupos compartilhados continuam no grupo, porque fazem parte do livro dos outros membros. Registros técnicos e cópias mantidos pelos nossos provedores podem levar até 30 dias para serem apagados, e podemos guardar o que a lei exigir. Depois da exclusão, os dados não podem ser recuperados.